9 въпроса, които да зададете, преди да изберете хотел за любимеца си
Един телефонен разговор от пет минути показва повече от която и да е галерия. Ето какво да питате — и какви отговори би трябвало да чуете.
Екипът на Happy Pets
Накратко
- Питайте за стаите, храненето, разходките и ветеринарната грижа — в този ред.
- Конкретният отговор е добър знак; уклончивият е отговор сам по себе си.
- Хотел, който не изисква паспорт и ваксини, не пази вашето животно от чуждите.
Обадете се, преди да разглеждате снимки
Снимките показват как изглежда мястото в най-добрия си ден. Разговорът показва как се мисли за животните всеки ден — а това е информацията, която търсите.
Деветте въпроса по-долу работят с всеки хотел. Отговорите на Happy Pets са отбелязани, за да имате с какво да сравнявате.
Пространството: три въпроса
При нас всеки гост има отделна, обезопасена стая с играчки. Котките са в собствена стая, отделена от кучешката част, с отопляеми места за почивка, катерушки и къщички с лабиринти. Дворът е голям, със зелени площи за игра.
- Отделна ли е стаята и обезопасена ли е?
- Могат ли кучетата и котките да се виждат помежду си?
- Има ли двор и колко време животните прекарват навън?
Храненето: два въпроса
Отговорът „ние храним с наша храна“ не е грешен сам по себе си, но означава смяна на марката точно когато животното е под стрес. При нас храната я носите вие, заедно с писмени указания — брой хранения, грамаж, часове — и ги спазваме буквално, включително при ветеринарна диета.
- Мога ли да донеса храната на любимеца си?
- Спазват ли се точни грамажи и часове?
Разходките: два въпроса
Извеждаме минимум три пъти дневно, а при нужда и по-често — според времето и състоянието на кучето. По-дългите маршрути минават през близките местности на Витоша, в екологично чист район, а не по тротоара пред базата.
- Колко пъти дневно се извеждат кучетата?
- Къде минават разходките?
Здравето: два въпроса
Изискванията са във ваша полза: здраво животно, поставени ваксини, обезпаразитяване вътрешно и външно и валиден ветеринарномедицински паспорт, а при кучетата — задължително и ваксина срещу кучешка кашлица. Ветеринарното обслужване при нас е 24 часа в денонощието.
- Какви ваксини и документи се изискват?
- Има ли ветеринарен лекар на разположение и по кое време?
Какво още е добре да чуете
Питайте как ще разберете, че всичко е наред. Вие получавате снимки и информация как минава престоят — не защото е модерно, а защото притеснението на стопанина е реално и се лекува с информация.
И накрая: няколко отговора, които би трябвало да ви накарат да продължите да търсите.
- Уклончив отговор на въпроса за ваксините
- Липса на изискване за ветеринарен паспорт
- Невъзможност да опишат как минава един ден
- Нежелание да ви кажат цената докрай, с всички доплащания
